นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ww77 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

ww77 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
ww77
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ww77 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนแพลตฟอร์ม ww77 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ ww77 ดำเนินการ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน

ww77 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของ PDPA และมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่

เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ ดังนั้นนโยบายนี้จึงเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา โดยไม่มีศัพท์ทางกฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถอ่านและเข้าใจได้จริง


2

ข้อมูลที่ ww77 เก็บรวบรวม

ww77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ นามสกุล วันเกิด และข้อมูลระบุตัวตน
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • ข้อความที่ท่านส่งผ่านระบบซัพพอร์ตและแชท

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และการคลิก
  • ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (เฉพาะที่จำเป็น)

ww77 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและผ่านการรับรองของพันธมิตรด้านการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต


3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ww77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือประโยชน์อันชอบธรรม

  • การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • การดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกธุรกรรมทางการเงิน
  • การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
  • การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบและการช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการเล่น

ww77 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมเพิ่มเติม


4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ww77 ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอกเป็นเรื่องที่ต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนเพื่อให้การให้บริการดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ดังนี้

  • พันธมิตรด้านการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสาร
  • ผู้ให้บริการระบบซัพพอร์ตที่ ww77 ว่าจ้าง ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือศาล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย
  • หน่วยงานป้องกันการทุจริตและการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด

คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่ ww77 ทำงานด้วยจะต้องผ่านกระบวนการคัดเลือกด้านความปลอดภัยของข้อมูล และลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมายก่อนเสมอ


ww77
ww77

5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ww77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของท่านราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ww77

คุกกี้ที่จำเป็น
ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การยืนยันตัวตน และฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดการใช้งานได้

คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ
เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกมากยิ่งขึ้น

คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีมการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานที่สอดคล้องกัน

คุกกี้เพื่อการตลาด
ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านเองหรือผ่านศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีของท่านบน ww77 การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม


6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ww77 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วนทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ

การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ww77 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
การยืนยันตัวตนสองชั้น
ระบบ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกเปิดเผย
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล ISO 27001
การจำกัดการเข้าถึง
เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็น
การตรวจสอบแบบเรียลไทม์
ระบบตรวจจับความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบกิจกรรมน่าสงสัย
การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
ข้อมูลสำรองเข้ารหัสถูกจัดเก็บในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายในทุกกรณี

แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น ww77 จึงแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น


7

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA และนโยบาย ww77 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ที่สำคัญหลายประการที่เราพร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวก

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ww77 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านระบบซัพพอร์ต
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ww77 แก้ไขให้ถูกต้องโดยเร็ว
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้าน
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ww77 ได้ที่ privacy@ww77.io หรือผ่านระบบซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ


8

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ww77 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บ 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี ตามกฎหมาย AML
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและการเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บ 13 เดือนตามมาตรฐานสากล

ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการสืบสวนทางกฎหมายที่อยู่ระหว่างดำเนินการ ww77 อาจเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องนานกว่าระยะเวลาปกติจนกว่าเรื่องจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์


9

การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

ww77 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ ww77 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านอาจได้ลงทะเบียน โปรดติดต่อเราได้ทันทีที่ privacy@ww77.io


10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ww77 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนสุดของเอกสารฉบับนี้เสมอ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว


11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ww77 ได้โดยตรง เรายินดีให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามโดยเร็วที่สุด

อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว
privacy@ww77.io
ซัพพอร์ตทั่วไป
support@ww77.io
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

หากท่านเชื่อว่า ww77 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้เสมอ อย่างไรก็ตาม เราขอให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

ทำไมต้อง ww77

ความมั่นใจที่สมาชิกทุกคนสมควรได้รับ

ww77 ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเดิมพัน แต่คือพื้นที่ที่ข้อมูลของท่านได้รับการดูแลเหมือนข้อมูลของเราเอง

มาตรฐาน PDPA
ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัดทุกขั้นตอน
ไม่ขายข้อมูล
ww77 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อผลประโยชน์ทางการตลาด
โปร่งใสทุกขั้นตอน
ท่านรู้เสมอว่าข้อมูลของท่านถูกใช้เพื่ออะไร โดยใคร และนานแค่ไหน
ควบคุมได้เอง
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลาตามที่ต้องการ

เล่นได้อย่างสบายใจกับ ww77

ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่คุณไว้วางใจได้

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โปรดเล่นอย่างรับผิดชอบ